ponedjeljak, 31. prosinca 2012.

Jeftina riješenja za fiskalizaciju

Kada se radi o nabavci-kupovini neke bitne stvari u životu ja se uvijek sjetim stare uzrečice "Nisam toliko bogat da kupujem jeftine stvari" a POS blagajna-fiskalna je jako bitna stvar. Naime sustrećemo se svakodnevno sa upitima naših korisnika "Kako je moguće da su njihova riješenja tako jeftina?" ili "Ponudili su mi kompletnu fiskalnu blagajnu za 2.000 Kn, ali znate i monitor, printer, kompjuter, ...itd. sve je u toj cijeni." E pa moj odgovor je da svatko za svoje novce može kupiti što ga je volja i od koga želi bez obzira o kojoj vrsti proizvoda se radi pa tako i fiskalnim blagajnama.

U zadnjih tri mjeseca se na tržištu pojavilo na desetke novih proizvođaća POS blagajni (riješenja za fiskalizaciju) koje tvdre da zadovoljavaju sve kriterije vezano uz fiskalizaciju, a osobno smatram da neki od njih niti sami ne vjeruju u to što nude obveznicima fiskalizacije.

Kada se kupuje POS blagajna onda morate računati da kupujete osnovno sredstvo za rad i da vas to isto sredstvo nesmije iznevjeriti. To je jedan alat kojega po novom zakonu morate posjedovati i koristiti svakodnevno pa pri kupovini istog morate i o tome razmišljati. U današnje vrijeme svi imamo automobile i naravno te iste automobile vozimo kod našeg mehaničara da nam ga uredno održava, a što mislite da li i on kupuje jeftini i nepouzdani alat s kojim popravlja vašeg metalnog ljubimca. Na tržištu ima hobi alata i loših kineskih kopija ali profesionalni alat koriste majstori.
Budite i vi profesionalac u svojoj branši te koristite proizvode provjerene kvalitete.

Na Hrvatskom tržištu je svega par proizvođaća softverskih rješenja koji se dugi niz godina bave proizvodnjom i garantiraju svoju kvalitetu prije svega svojim dugogodišnjim postojanjem, specijalizacijom u proizvodnji softverskih rješenja i brojnim klijentima.
Osim GRC grupe kao proizvođaća softverskih rješenja koje mi distribuiramo ima tu još nekih proizvođaća koji imaju dugogodišnje iskustvo u proizvodnji poslovnih rješenja ali morati ćete ih sami pronaći.

Na pitanja o kvaliteti proizvoda, područja sa ovlaštenim servisima, kome se možete javiti ako imate kvar na blagdan recimo i imaju li rezervno rješenje u slučaju kvara. Odgovor na to pitanje ćete dobiti tek kada počnete koristiti POS blagajnu kao i neki drugi uređaj. Nikako nemojte shvatiti da je to što morate imati fiskalnu blagajnu kupovinom iste rješena stvar.U zakonu o fiskalizaciji u prometu gotovinom (Narodne novine br.133/12) vam je naglašeno da svaki kvar na vašoj fiskalnoj blagajni mora biti otklonjen u roku od 48 sati kako bi mogli proslijediti vaše račune u poreznu upravu.
Imajte na umu ovaj naglašeni tekst prije nego se upustite u nabavku vašeg fiskalnog rješenja.

Proizvođači fiskalnih rješenja ne odgovaraju za greške u radu njihovih rješenja


Mislim da je Hrvatska država napravila veliku pogrešku što se Fiskalne Blagajne nisu podvrgnute certificiraju, prisjetimo se malo e-zdravstva i cezih-a. U procesu e-zdravstva proizvođaći softverskih rješenja morali su kod cezih-a certificirati  svoja rješenja. Na početku je bilo malo negodovanja ali ozbiljni su se prihvatili posla i dobili certifikat za svoje softversko rješenje. Ako pogledamo u regiji države koje su uvele zakon o fiskalizaciji, i njihova rješenja su podvrgnuta testiranju i certificiranju istih.

Prepušteni ste sami odabiru rješenja


Sobzirom da ste prepušteni sami sebi u odabiru vašeg rješenja evo par bitnih stvari prije nego se odlučite.

1. Provjerite reference rješenja koje namjeravate uzeti

 

2. Dali proizvođać ima distributera i servis u vašoj blizini

 

3. Pogledajte mogućnosti i opcije softverskog rješenja

 

4. Zatražite prezentaciju softverskog rješenja


Sobzirom da stara izreka kaže " sami krojimo svoju sreću" nadam se da će te i vi svoju sreću iskrojiti kako treba jer kazne su rigorozne za nepoštivanje zakona o fiskalizaciji.
Nadam se da sam vam barem malo i ukazao vam na bitne činjenice u odabiru fiskalne POS blagajne.

petak, 28. prosinca 2012.

UGOPOS smart fiskalno riješenje

UGOPOS smart software za ugostiteljstvo i turizam nudi vam unapređenje u brzini usluživanja gostiju, jednostavnost upotrebe putem touchscreena i točnost rada vaših djelatnika, bolju organizaciju poslovanja i kao rezultat povećanje prihoda. MSGW Caffé (fiskalni)software omogućuje da se dodirom na označeno polje na ekranu odradi transakcija čime se izdavanje računa svodi na minimalno tri udarca po ekranu što ubrzava cjelokupni proces za 30%. Sve potrebne tipke pregledno su prikazane na ekranu, te za izdavanje računa nije potrebna ni tipkovnica ni miš. Program je namijenjen za uslužne djelatnosti kojima je na prvom mjestu brzina usluživanja gostiju i točnost izdavanja računa. Ako imate restoran, kafić, noćni bar ili diskoteku, fastfood ili pizzeriju, ovo je sustav za Vas. 100% HRVATSKI PROIZVOD.

Evo 5 dobrih razloga zašto koristiti UGOPOS smartTouch fiskalnu blagajnu.

1. Brzina i jednostavnost - sve tipke nalaze se na Touch screen ekranu
Dodir polja ili slike na monitoru ubrzava proces 10 puta u odnosu na utipkavanje koda proizvoda na tipkovnici. Korisnici Touchscreen sustava ostvaruju veći ukupni prihod, osobito u periodima najvećih gužvi.
2. Manje grešaka zahvaljujući Touch screenuVelika, dobro označena polja slikom ili cijelom riječi smanjuju mogućnost za pogrešku.
3. Zadovoljstvo gostiju brzom i točnom uslugom uz Touch screenZadovoljstvo gostiju je na prvome mjestu, brza i točna usluga je važna, no i komunikacija čini dio usluge. Touch screen nudi u tom smislu i neke indirektne koristi što je manje vremena potrebno za unos narudžbe i prijenos informacija ostaje više vremena za osobni kontakt s gostima i brzo opsluživanje gostiju.
4. Nije potrebno poznavanje tehnologije za rad na Touch screen ekranimaMnogo je jednostavniji rad s Touch sceen ekranima nego upotrebom tipkovnice i miša. Novi i povremeni djelatnici brzo će naučiti koristiti sustav i bit će efikasniji.
5. Bolje poslovno upravljanje uz Touch screenTouch screen blagajna dolazi u paketu s pripadajućim programom. Jedan dodir na polje ekrana omogućuje ispise dnevnih izvještaja, preglede narudžbi i prodaje te kontrolu zaliha i još mnogo drugih mogućnosti.
Kratak opis programa
  • touchscreen sa 22 grupe proizvoda po max.77 proizvoda u jednom touchscreenu (ukupno 1694 artikla na ekranu).
  • mogućnost definiranja „TOP artikli“ grupe u kojoj stoje najprodavaniji artikli.
  • izdavanje fiskalnog računa s jednim ili više konobara u smjeni
  • ispis iznosa računa u EUR sa tečajem
  • rad u mreži
  • rad s novčanicima, magnetskim karticama
  • jednostavno izdavanje R-1/2 računa iz kase preko touchscreena
  • rad sa stolovima, brojčani unos stola ili crtana shema vaših terasa
  • dijeljenje stolova na više računa…
  • narudžbe (bon) u kuhinju, šank, rad s neograničenim brojem pisača
  • napomene za kuhinju/šank (predefinirane ili ručni unos)
  • 4 nivoa cijena (dan / noć / happy hour)
  • popust na stavke ili cijeli račun
  • više načina plaćanja (gotovina/virman/kartice/reprezentacija/hotelska soba/otpremnica)
  • modul za dostavu koji omogućava lako praćenje vaše dostave, kupaca sa dostave, njihovih adresa kao i prethodnih narudžbi. Ovaj modul također ima i pripadajuće statistike.
  • mjesečni (zbirni) računi za tvrtke
  • rad sa karticama lojalnosti kupca (skupljanje bodova, popusti)
  • pregled i ispis starih računa, naknadni unos R-1 kupca, promjena načina plaćanja, pretraga računa po nekom kriteriju
  • potrošačke kartice (odgođeno plaćanje za kupce), blokade
  • Mogućnost izdavanja računa za smještaj i mogućnost terećenja sobe za određenu robu ili usluge
  • više nivoa rada u programu (vlasnik/voditelj/konobar), te mogućnost točnog definiranja ovlasti za određenog djelatnika
  • pregled dnevnih prometa Z, po načinima plaćanja, poreznim grupama, djelatnicima, radnim mjestima, za period ili dnevni
  • pregled prodaje robe u količini utrošenog materijala (normativu) ili komadno za neko razdoblje,
    dnevno, za određenu grupu artikala ili za određenog konobara.
  • pregled prodaje po konobarima, smjeni u robi ili novcu
  • izvješće „promet i zaključno stanje“ sa kompletnim lagerom i podacima o nabavi, prodaji, rashodu i ulazu robe
  • rekapitulacija prometa za obračunsko razdoblje sa pripadajućim poreznim i drugim obrascima, za period, dnevni ili po načinu plaćanja
  • izvješće-obrazac poreza na potrošnju
  • knjiga popisa o nabavi i prodaji robe za trgovačku robu u ugostiteljskom objektu
  • virmanski promet, izdavanje zbirnih računa kupcu, otvorene stavke, kartica kupca
  • hotelski promet, pregled soba, potrošnje sobe, izrada obračuna
  • razne statistike prodaje, po količini, djelatnicima, iznosu, satima, grupama..
  • pregled i obračun reprezentacije po osobi ili odjelu
  • pregled dostava, top lista kupaca i kvartova
  • primka – kalkulacija za robu, unos, pregled i rekapitulacija po određenom kriteriju
  • povratnica robe, unos, pregled i rekapitulacija
  • međuskladišnica robe ili gotovog proizvoda, unos, pregled i rekapitulacija
  • izdatnica – otpis robe, unos, pregled i rekapitulacija
  • kalo, rasip i lom za napredne korisnike i to temeljem skladištenja namirnica, načina obrade namirnica i načinom pripreme
  • stanje zaliha na određeni datum, grupiranje liste za ispis, filter po određenom kriteriju
  • materijalna kartica artikla
  • financijska i materijalna kartica svih artikala
  • inventura robe, viškovi – manjkovi
  • narudžba robe dobavljaču, manualno ili automatski temeljem minimalnih i maksimalnih zadanih količina
  • HACCP dokumentacija i vođenje nekih tablica u programu
  • samostalno definiranje cjenika i normativa, određivanje redoslijeda prikazivanja na touchscreenu, ispis cjenika i normativa, spajanje normativa u jedan
  • definiranje vlastitih poruka kupcima na računu (sretna nova godina i sl…)
  • definiranje osoblja i njihovih prava u programu
  • log korištenja programa (snima se svaka tipka koju korisnik pritisne)
  • izbor boja u programu – predefiniranih skinova
Ostale važne mogućnosti:
  • samostalno otvaranje nove godine bez intervencije servisera
  • udaljeni pristup vašoj kasi sa bilo kojeg drugog računala (nije potreban naš softver na tom računalu već samo pristup internetu)
  • kod spajanja na vašu kasu, djelatnici mogu nesmetano raditi, odnosno ne znaju da netko drugi također radi na programu
  • svi dokumenti i izvješća iz našeg programa se mogu ispisati na mali štampač (pos), a A4 štampač bilo koje marke, u Adobe Acrobat reader (PDF dokument), MS excel dokument ili direktno poslati na mail nekom drugom.

Postupak fiskalizacije

Za one koji još neznaju od 01.01.2013. godine stupa na snagu zakon o Fiskalizaciji.

Postupak fiskalizacije sastoji se od dva glavna dijela:
  • Izdavanje računa
  • Izdavanje dnevnog izvješća
Prije ispisa svakog računa softver za blagajne sakuplja sve potrebne podatke o kupnji, potpisuje ih elektroničkim certifikatom, te šalje Internetom poreznoj upravi. Računala porezne uprave pregledavaju ispravnost podataka o kupnji i, ovisno o rezultatima, šalju natrag jedinstveni identifikator računa (JIR) ili tip greške ako je do nje došlo, te se na blagajni ispisuje račun. Cijeli ovaj proces traje do dvije sekunde. U slučaju grešaka ili prekida veze tijekom ispisa računa, račun se ispisuje bez JIR-a, ali obveznik zato mora dostaviti podatke o takvim računima poreznoj upravi kroz dva dana od greške.

Dnevno izvješće se ispunjava jednom dnevno, a najkasnije prije početka sljedećeg radnog dana. Princip dostave dnevnog izvješća jednak je principu dostave računa.

Primjer fiskalizacije



TKO JE , A TKO NIJE OBVEZNIK

Obveznici provođenja fiskalizacije pravne su i fizičke osobe obveznici poreza na dobit i fizičke osobe obveznici poreza na dohodak od samostalne djelatnosti. Ustanove, udruge i druge pravne osobe koje nisu obveznici poreza na dobit nemaju obvezu fiskalizacije iako možda neke isporuke naplaćuju u gotovini.
Poduzetnici koji ostvaruju promete prodajom karata i žetona u putničkom prometu, prodajom ulaznica, prodajom na tržnicama, od prodaje tiska, vlastitih poljoprivrednih proizvoda, prodajom proizvoda i usluga u poštanskom prometu, od igara na sreću i zabavnih igara, prodajom putem automata, pružanjem bankarskih usluga i poduzetnici koji ostvareni promet evidentiraju preko instaliranih mjernih uređaja ( struja, plin, telefon) nisu obveznici fiskalizacije. Neki od tih poduzetnika ni prema propisima o porezu na dodanu vrijednost ne moraju izdavati račune. Predviđeno je da osim nabrojenih, Vlada može na prijedlog ministra financija donijeti odluku o oslobađanju neke djelatnosti od obveze fiskalizacije.
POSTUPAK 
Postupak fiskalizacije provodit će se u 3 (tri) faze.
U prvoj fazi, počevši od 1. siječnja 2013. godine, elektroničke naplatne uređaje povezane online s Poreznom upravom moraju instalirati trgovačka društva koja su prema propisima o računovodstvu klasificirana kao srednji i veliki poduzetnici te svi poduzetnici neovisno o veličini koji obavljaju usluge smještaja, pripreme i usluživanja hrane.
U drugoj fazi, od 1. travnja 2013. obveza fiskalizacije uvodi se za trgovce na veliko i malo, popravak motornih vozila i motocikala i za osobe koje obavljaju djelatnosti slobodnih zanimanja (odvjetnici, bilježnici, liječnici, stomatolozi, veterinari, tumači, prevoditelji, arhitekti, inženjeri, porezni savjetnici, revizori i dr.).
U trećoj fazi, od 1. srpnja 2013. fiskalizacija postaje obvezna za sve ostale poduzetnike, osim onih koji nisu obveznici fiskalizacije.
PRAVILA
Poduzetnici kojima je propisana obveza fiskalizacije morat će svakom kupcu koji plaća u gotovini, čekom ili kreditnom karticom izdati račun putem e-naplatnog uređaja (fiskalna blagajna). Povećava se broj elemenata koje mora sadržavati račun. Osim podataka o izdavatelju i datumu izdavanja, uobičajenom nazivu i cijeni isporučenih dobara i usluga razvrstanih prema poreznim stopama, račun će morati sadržavati i podatak o vremenu njegova izdavanja (sat i minuta), OIB operatera na naplatnom uređaju, način plaćanja, jedinstveni identifikator koji će dodijeliti Porezna uprava, zaštitni kod izdavatelja računa te OIB pravne ili fizičke osobe koja je proizvela programsko rješenje. Jedinstveni identifikator je oznaka koju će prije izdavanja računa putem uspostavljene elektroničke veze u nekoliko sekundi dodijeliti Porezna uprava. Račun će morati biti potpisan digitalnim certifikatom. 
Oznaka vremena izdavanja računa omogućit će i kontrolu radnog vremena zaposlenika koji je izdao račun. Na kraju svakoga radnog dana porezni obveznik dužan je Poreznoj upravi dostaviti zbirno izvješće o gotovinskom prometu ostvarenom toga radnog dana. Propisan je i način postupanja u slučaju kad se iz bilo kojeg razloga ne uspije uspostaviti telekomunikacijska veza s Poreznom upravom, kad se račun stornira, kad naplatni uređaj izlazi iz funkcije i drugi slučajevi nastupa objektivnih okolnosti koje bi privremeno onemogućile vezu online s Poreznom upravom.
Novo je i da će kupac moći slanjem SMS poruke ili upita na web-servis Porezne uprave provjeriti je li račun koji mu je izdan prijavljen Poreznoj upravi.
KNJIGA UVEZENIH RAČUNA - moraju je imati i korisnici e-naplatnog uređaja u slučaju kvara istog
Obveznici poreza na dohodak koji ne vode poslovne knjige, nego porez na dohodak utvrđuju u paušalnom iznosu, smatraju se malim obveznicima fiskalizacije. Oni neće morati izdavati račune preko elektroničkih naplatnih uređaja(fiskalna blagajna), ali će morati izdavati račune uvezane u posebnu knjigu koju prije početka upotrebe treba ovjeriti u Poreznoj upravi.

PROCEDURA IZDAVANJA APLIKATIVNIH CERTIFIKATA ZA FISKALIZACIJU -preuzeto sa službenih stranica Fine

Svi obveznici fiskalizacije dužni su radi provedbe fiskalizacije u prometu gotovinom nabaviti produkcijski aplikativni certifikat koji se u postupku fiskalizacije koristi za elektroničko potpisivanje elemenata računa te za identifikaciju obveznika fiskalizacije prilikom elektroničke razmjene podataka.

Informatička tvrtka koja će raditi uspostavu sustava fiskalizacije kod obveznika ne može u ime obveznika fiskalizacije nabaviti produkcijski aplikativni certifikat, odnosno, produkcijski aplikativni certifikat treba zatražiti obveznik fiskalizacije. Prema potrebi, osoba ovlaštena za zastupanje može dati pravo skrbnika osobi koja nije zaposlena kod obveznika (npr. djelatniku informatičke tvrtke koja kod obveznika uspostavlja sustav fiskalizacije), koji bi u tom slučaju preuzimao certifikat u ime obveznika fiskalizacije.

Skrbnik je fizička osoba koja je zadužena za preuzimanje, uporabu, brigu i čuvanje privatnog ključa, odnosno certifikata koji je izdan za aplikaciju. Skrbnik može biti i osoba zadužena za zastupanje poslovnog subjekta.

Kako nabaviti produkcijski aplikativni certifikat za fiskalizaciju?Preduvjet za izdavanje produkcijskog aplikativnog certifikat za fiskalizaciju je da obveznik fiskalizacije treba biti registriran u sustav PKI. Ako obveznik fiskalizacije već koristi neke od Fininih digitalnih certifikata znači da je registraciju u sustav PKI već obavio.

U tom slučaju obveznik fiskalizacije treba samo predati dokumentaciju potrebnu za izdavanje produkcijskog aplikativnog certifikata za fiskalizaciju.

Ako obveznik fiskalizacije do sada nije bio korisnik niti jednog od Fininih digitalnih certifikata, potrebno je izvršiti registraciju poslovnog subjekta predajom potrebne dokumentacije u neki od Registracijskih ureda Fine.

Registracija poslovnog subjekta (obveznika fiskalizacije) u sustav PKIPostupak registracije odnosno izdavanja aplikativnih certifikata reguliran je zakonom, a provodi se u Registracijskim uredima Fine predajom propisane dokumentacije.

Za registraciju poslovnog subjekta potrebno je predati sljedeću dokumentaciju:
  • Rješenje o upisu u nadležni registar (tijelo koje ga je osnovalo),
  • Obavijest državnog zavoda za statistiku o razvrstanju prema NKD-u i matičnom broju,
  • presliku osobne iskaznice osobe ovlaštene za zastupanje poslovnog subjekta.
Moguće je predati presliku navedene dokumentacije.

Postupak izdavanja produkcijskog aplikativnog certifikata
Za izdavanje produkcijskog aplikativnog certifikata potrebno je predati sljedeću dokumentaciju:
Svu potrebnu dokumentaciju možete predati u najbliži Registracijski ured Fine ili elektronički, putem aplikacije RDC Obrasci on-line.

Postupak i uvjete za predaju dokumentacije elektroničkim putem možete pronaći ovdje.